«Росгосстрах» отказывает в возврате страховки — по их словам, возврат не предусмотрен правилами
31.03.2020 в мобильном приложении ПАО Банк «ФК Окрытие» был оформлен потребительский кредит со страховкой ПАО СК «Росгосстрах» (страховка добавляется простой переключалкой при заполнении анкеты и влияет на процентную ставку). Страховка оформлялась по страховым рискам п2.1.1 — смерть, п2.1.2 — инвалидность и п2.1.3 — потеря работы.
На почту вам ничего не придёт.
Все в электронном виде.
Цб является надзорным органом над страховыми компаниями.
Не хотите не пишите.
А дальше бегайте по форумам.
почта бывает еще и электронная
Вы можете прямо сейчас:
1. зайти на сайт ЦБРФ https://www.cbr.ru/
2. перейти по ссылке "Интернет-приемная"
3. раскрыть блок "Отправить обращение в электронном виде" и перейти по ссылке "Подать жалобу"
4. найти абцац "Страховые организации", в его правом верхнем углу кликнуть "Еще+"
5. выбрать "Страхование жизни, в том числе инвестиционное страхование жизни"
6. выбрать "02 Возврат страховой премии"
7. прочитать первый абзац
8. написать сюда свои соображения по прочитанному