{"id":13647,"url":"\/distributions\/13647\/click?bit=1&hash=d4d0a95481b2141f31252beb4d22220d0651449e9778f17c809993da8776f8b2","title":"\u0422\u0440\u0451\u0445\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u044b\u0439 \u043a\u044d\u043c\u043f \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432 \u0432 \u0421\u043e\u0447\u0438","buttonText":"\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435","imageUuid":"6ebca1ad-5b8a-5097-a45a-7d83eaa07fcc","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Sergey Shevchenko

«Билайн» выставил счета нашему юрлицу после уведомления о расторжении договора

В прошлом году с марта по ноябрь мы исправно платили за аренду офиса и услуги Интернета, несмотря на фактическое отсутствие сотрудников в офисе и, соответственно, практически полное отсутствие интернет-трафика!

От офиса мы благополучно отказались с декабря месяца 2020г. О чём и известили электронным письмом компанию "БиЛайн" в середине ноября 2020г.

В конце декабря получили Счет за декабрь. В ответ ещё раз известили о расторжении Договора и привели переписку от середины ноября.

В конце января получили Счет за январь 2021г. В ответ уже поинтересовались - что происходит в уважаемой компании. В ответ получили предложение направить официальное заявление о расторжении. Отправили, датировав его серединой ноября 2020г. На что до сих пор получаем ответы, что мы должны оплатить два Счета, за декабрь и январь. На все наши попытки урегулировать спор и отменить эти Счета, компания присылает отписки, каждый раз от новых сотрудников. Складывается полное ощущение, что наши ответы никто не читает!

0
11 комментариев
Написать комментарий...
Камаз Отходов

Пока договор не расторгнут, вы обязаны платить за услугу, даже если не пользуетесь ей по причине фактического отсутствия вашей компании в этом офисе.

Ответить
Развернуть ветку
Masha Kovalyova

Вы имэйл считаете "заказной почтой"? 

Ответить
Развернуть ветку
Рефлексия и снобизм

Так вы не отправили им уведомление о расторжении. Сами же цитируете: средствами факсимильной связи, заказной почтой или курьером. 

Электронное письмо не относится ни к одной категории из этого списка.

Расторгать по электронному письму, если это договором не предусмотрено, они не могут, вдруг вы потом придёте и начнёте возмущаться, что никаких писем не отправляли, почему услуги доступа в интернет не оказываются, мало ли кто мог электронной почтой воспользоваться... 

Уведомление не отправлено, договор не расторгнут, соответственно, счета тоже продолжаются, всё в порядке. 

Ответить
Развернуть ветку
Повелитель Ондатр

Вы хотите сказать, что если я например разрезал кредитку - то это не значит, что договор с банком закрыт? Да ну не, бред кокой то

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Shevchenko
Автор

Иван, да, мы и платили по ноябрь 2020г. включительно. 
Как я и говорил, мы известили 16 ноября 2020 года компанию о расторжении с декабря месяца 2020г. 
Но продолжали получать счета за декабрь и январь. 

Ответить
Развернуть ветку
IA F

Каким образом известили? В договоре наверняка есть пункт про расторжение? Есть документальное подтверждение о направлении в адрес поставщика письма о расторжении?

Ответить
Развернуть ветку
Тот самый партизан

Просто забудьте. У нас были корпоративные сим-карты, использовали полгода, затем по ЭДО отправили письмо о расторжении.  Билайн потом еще в течении года пытался и пыжился выставить счет за последующие полгода, однако были посланы в пешее эротическое. Если вы зафиксировали (документально) сроки разрыва договора (посредством почты, трек-номера, электронной почты) - переживать не стоит. Радуйтесь, что прекратили деловые отношения с бракоделами и вымогателями (по другому язык не поворачивается назвать).
PS: Выставление счетов вне рамок договора это ведь незаконное обогащение. Прозрачно намекните об этом юридическому консулу Билайна и письменный терроризм прекратится. 

Ответить
Развернуть ветку
Joy Z

А договор на аренду и интернет вы заключали и подписывали тоже через email уведомления?

Ответить
Развернуть ветку
В А

Надо к ним в офис ехать и там разбираться, здесь писать - толку ноль

Ответить
Развернуть ветку
Joy Z

Конечно. Если иметь кредитный договор с банком, то получателю кредита достаточно порвать бумажную версию договора чтобы считать, что весь кредит выплачен и договор расторгнут.  =)

Ответить
Развернуть ветку
Joy Z

Вы еще в банк, в котором обслуживается ваше юрлицо напишете email с уведомлением о прекращении обслуживания с закрытием расчетного счета и с требованием перевести оставшиеся на расчетном счете деньги на другой счет какого-нибудь частного лица.
А потом тут напишите жалобу на банк, потому что он отказывается это делать и продолжает удерживать с вас плату за ежемесячное обслуживание.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 11 комментариев
null