При оформлении карты «Альфа-банк» обещает доставить её в этот же день, но на деле это не так

Поддержке для того что бы ответить на вопрос «могу ли я получить карту сегодня, как у вас написано на сайте» потребовалось 3 специалиста и 1,5 часа.

44

Здравствуйте, Глеб. 

Извините нас за такой опыт😔. Давайте проверим, что пошло не так. 
Напишите, пожалуйста, в личку свои ФИО и дату рождения, город, куда нужна была доставка карты. 
Чтобы мы смогли проверить работу горячей линии, нужен номер телефона, с которого нам звонили. Его тоже лучше в личку. 

Будьте уверены, без внимания ситуацию не оставим. Обязательно во всём разберёмся. 

Ответить