Была такая же ситуация. Но когда мошенники попытались снять там не было денег. Поддержка Тинькофф сказала, что если бы деньги были то операция была бы успешной.
Самое интересное, что я и сам покупал на Али картой Тиньков без подтверждения. Что очень насторожило и сразу поставил лимит на операции.
Интересно то что курьер привозит карту без конверта.
В общем странный банк. Отказались полностью от их услуг.