«Аэрофлот» затягивает возврат денег за билет в ситуации вынужденного отказа
Так вышло, что я получил травму и пришлось оформлять вынужденный возврат билета. Со всеми переписками и доказательствами ушло у меня на это порядка месяца. В результате 17 июня 2021 года Аэрофлот согласился с вынужденным возвратом и выслал вот такое письмо
так вроде написано, что максимальный срок 45дней, не?
"Мы вернем вам деньги за 15 дней, ну или за 5,а может за 45" - вот, что написано. ЗОЗПП нам вообще говорит о 10 днях на возврат. Если не дают денег - почему хотябы не разъяснить причины задержки, не назвать какие-то более точные сроки?