Постоянные задержки доставки заказов ОЗОНа

Дали котика на передержку (больше некому взять). Я на работе, специально заказываю автоматические поилки и кормушки.

OZON, что происходит у вас с доставкой?

Доставка кормушки из заказа 0107524075-0224 переносится несколько раз. Сделал ещё один заказ (0107524075-0228) такой же кормушки, доставка 15 января, сейчас - доставка уточняется. Что происходит?

Заказы 0107524075-0225 и 0107524075-0227 доставлены не полностью. Девушка на ПВЗ была удивлена, что машина не довезла часть товаров, не только моих, но и других покупателей.

Писал вам в ЛС, без ответа. Пишу в открытую. Что у вас происходит с доставкой?