Пополнил счёт через банкомат «Альфа-Банка» и после этого стали звонить мошенники — им были известны персональные данные

Добрый день всем! Хочу рассказать необычную для меня историю о том, как быстро мошенники узнали о моих деньгах.

Чуть менее года назад, заказал и в офисе Альфа-Банка получил две дебетовые карты (бесплатные, без платы за обслуживание). Заявки на карты делал сам, получил довольно быстро, претензий нет.

За почти год картами почти не пользовался, пару операций. Карты были как запасной вариант. Но, недавно, они мне понадобились.

07.07.2021 я решил положить деньги на Альфа-счет (7% в первые два месяца, поэтому % уменьшаются). Я утром пошел в банкомат Альфа-Банка, положил деньги на одну из карт, и перевел их на открытый Альфа-счет.

Карты я вообще никуда не ношу, всегда лежат дома (кроме естественно данного случая внесения средств). Чеки по проведенным операциям уничтожаю, никто рядом со мной не находился, никому о внесении денег не говорил, но сейчас не об этом.

Уже 08.07.2021 мне стали звонить мошенники. Представлялись и СБ Альфа-Банка, и сотрудниками ЦБ РФ. Пытались узнать, где у меня еще есть деньги.

Но я немного связан с безопасностью в банковской сфере, поэтому ничего нового мошенники от меня не узнали.

Однако, им было известен остаток по счету, полное ФИО, номер карты, дата открытия счета и т.д. Все данные в режиме реального времени.

Меня удивляет не сам факт слива моих данных мошенникам, а то как быстро это произошло. Карты я не блокировал, деньги на счету (я их никуда не пересылал, Альфа-Банк пусть несет ответственность за сохранность средств).

Давая согласие на обработку своих персональных данных, когда я становился клиентом Альфа-Банка, я надеялся, что там максимум будут посредники из сфер предложения ненужных вещей или услуг.

4040
34 комментария

Предрекая ответ банка напишу:

Мы всегда следим за безопасностью ПД наших клиентов.

Мошенники придумывают новые способы обмана людей, поэтому будьте бдительны и ознакомьтесь с правилами на сайте, как не стать жертвой мошенников.

P.S.: в каждой истории про сливы данных Альфой только такие ответы.🤷‍♀️

38

Карты не ношу никогда. Чеки все уничтожаю... Это или параноик или ...?

4

В этот раз вы за них сказали шаблонную фразу и им даже отвечать не надо. Совсем обленились😕

2

Открывал в Альфе 1,5 месяца назад дебетовую и кредитную. На следующий день уже звонили мошенники. Знали остаток на карте.
Написал в сапорт. Ответили, что разберутся, спасибо за бдительность, «это точно не мы». Вот и всё. Пара-па-ра-пам! Фьюить!

26

Такая же история, открыл зарплатную карту + карту 100 дней без процентов. В течении 2-х недель картой не пользовался ( так как старые из другого банка действовали). Через пару дней после поступления зп позвонили мошенники )) 

5

Вы правильно сделали, что сразу же нам об этом сообщили. Служба безопасности реагирует на каждый подобный случай. 

Комментарий недоступен

21