«Альфа-банк» — у мошенников были не только паспортные данные, но и сведения о балансе карты и сумме одобренного кредита
11.08.21 я стала жертвой мошенников, мне позвонил молодой человек, представившись младшим специалистом «Альфа-банка» и ... нет, не спросил последние цифры карты, CVC код, или какие операции я совершала в последнее время.
Мне был аналогичный звонок. По телефону взяли кредит и выведут на вертуальную карту. Я уточнила сумму, какие телефоны привязаны к карте, сказали. Потом спросила как выпустили карту виртуальную, сказали через телеграмма чат. Далее предложили пройти идентификацию прислали смс с кодом... На этом я сказала, что плохо их слышу и прервала общение. Набрала напрямую в альфа банк с требованием проверить факты утечки данных... Пока общалась с Аб, ссыпались смс, что якобы я не дозаполнила заявки на кредиты. Я оставила устное и письменное обращение, что от моего имени действуют мошенники и я никаких кредитных продуктов не заказывала.
Надежда, вы правильно сделали, что прервали разговор и сразу перезвонили нам.
Служба безопасности обязательно проверит всю информацию, которую вы предоставили.