Мне не доставили заказ с Ozon и отказывают в его отмене

Оказалось, у «Озона» есть подразделение на «Озон Глобал» и просто «Oзон Россия». В приложении и на странице заказа я никаких отличительных черт не заметил. Только смутило немного, что продавцом был некий «Все для дома».

103103

Здравствуйте! Для ускорения решения вопроса приходится писать на vc.ru. Прошу отменить заказ №45166610-0033. Продавец мне не отвечает с 8 августа! Поддержка OZON отвечает шаблонами и не спешит отменять заказ. От посылки я отказался на почте, трек-номер LK041422391CN это подтверждает. Решите вопрос в максимально короткие сроки. Спасибо!

Ответить

Владислав, здравствуйте. Занимаемся вопросом. Постараемся вернуться с ответом в течение дня.

Ответить