Ozon блокирует мой товар по выдуманной причине. Часть 2
Немного более месяца назад я разместил пост: “Озон блокирует мой товар под надуманным предлогом”. Суть поста была в том, что Озон блокирует товары, под предлогом отсутствия документов на бренд. Но разрешение от правообладателя загружены. При этом я точно знаю, что правообладатель никаких жалоб не подавал.
Здравствуйте! Я из Ozon Marketplace. По поводу обращения #13410658 — передали коллегам, чтобы всё ещё раз детально проверили, чуть позже вернутся к вам с ответом.
Можно узнать как прогресс?
1) Будет ли проведена внутренняя служебная проверка?
2) Будет ли проведена проверка заявителя претензии по факту подлога документов?