ТКС не возвращает деньги за неоказанную услугу, а предлагает кривые ваучеры

В начале 2020 года, позарившись на хорошие условия в банке “Тинькофф”, купил билеты на самолёт от ООО “ТКС” (полёты от авиакомпании S7). Как вы понимаете, довольно быстро выяснилось, что полёт отменяется. Ну отменяется и отменяется, что ж делать, но, оказалось, что возвращать деньги ТКС тоже не хочет. Рассказывает, что надо обращаться в S7. А там о…

1414

Здравствуйте.

Оспаривание покупки - сложный процесс, в который вовлечены несколько сторон. Мы всегда стараемся добиться от магазина/сервиса возврата денег для клиента, но результат зависит не только от нас.

Напишите, пожалуйста, нам в личку фио и дату рождения, проверим и разберемся в ситуации.

1

Напишите, пожалуйста, нам в личку фио и дату рождения, проверим и разберемся в ситуации.а чего тут разбираться?
Деньги возвращаете?
 - Нет.
Ваучер даёте на всю сумму?
- Нет, только пофамильно.
S7 комиссию берёт?
- Берёт.
Про комиссию заранее кто-то говорит?
- Нет.

3