Здравствуйте!

Мы сотрудничаем только с надежными компаниями, которые соблюдают действующее законодательство, и GeekBrains не исключение. GeekBrains максимально подробно информирует будущих студентов во время продажи курса обо всех условиях договора, в том числе дополнительно устно проговаривая основные положения, финальную стоимость обучения и прочие особенности, при этом студент также должен ознакомиться с договором перед тем, как дать согласие на дальнейшее обучение.

GeekBrains старается самостоятельно отслеживать отзывы студентов и оперативно связываться для решения проблем, а также во многих случаях идти навстречу, в том числе в плане возвратов. Если вы считаете, что где-то их сотрудники ошиблись или озвучили не всю необходимую информацию, то на это повлиять мы не можем, нужно обращаться к партнеру для выяснения обстоятельств. В вашем случае они уже вернули вам деньги, а мы со своей стороны закрыли кредитный продукт.