{"id":14270,"url":"\/distributions\/14270\/click?bit=1&hash=a51bb85a950ab21cdf691932d23b81e76bd428323f3fda8d1e62b0843a9e5699","title":"\u041b\u044b\u0436\u0438, \u043c\u0443\u0437\u044b\u043a\u0430 \u0438 \u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0411\u0430\u043d\u043a \u2014 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0433\u043e\u0440\u0435","buttonText":"\u041d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439?","imageUuid":"f84aced9-2f9d-5a50-9157-8e37d6ce1060"}

Тинькофф бездоказательно блокирует счета по жалобе третьих лиц без возможности восстановления

Предыстория. Я занимаюсь продажей и покупкой криптовалюты на P2P платформе. 06.10 я разместил объявление о продаже биткоина. Нашелся покупатель на 1500 рублей. Я подтвердил эту заявку, поэтому покупателю высвечивается мой номер карты. Далее мне поступают на карту 1500 рублей, я продаю криптовалюту и живу дальше.
НО. Спустя некое количество времени поступает сообщение в чате с переводами, а именно:

Страсти набирают обороты, я в абсолютном недоумении.

Диалог развивается дальше

Пока читателям понятно, что ничего не понятно?

Объясняю. в схеме задействовано 3 лица, а именно: Я, мошенник и жертва.

Жертва обратилась к мошеннику на всем известном сайте объявлений об оказании услуги, связанную с Яндекс.Директ, после чего мошенник взял МОЙ номер карты под предлогом перевода за криптовалюту и использовал их, чтобы жертва перевела деньги на нее. Я вижу поступления средств и отдаю монеты мошеннику, а он, разумеется никаких услуг жертве не оказывает, а просто испаряется из этой цепочки.

А теперь к шапке темы:

Остались Я и жертва. Обманутый в гневе пишет в поддержку Тинькофф, что был подло разведен на деньги, а банк, соответственно, без суда и следствия блокирует мне счета и карты без возможности восстановления.

Вырезки из общения с "полезной" поддержкой. По факту заблокировали не разобравшись, ссылаясь на пункты в банковском договоре обслуживания.

Из диалога видно, что все было рассказано жертве и человек понял, что это ошибка, так же обратился в поддержку Тинькофф, сообщив об этом.
Связывался с поддержкой так же по телефону, где были переводы на менеджеров выше рангов, но результат один: восстановить нельзя блокировать ( оценили отсылку к классике? )

Результата нет, репутация банка на дне, беспредел во всей красе.

Да, #tinkoff_bank ?

P.S. Схемы развода с каждым днем все изощреннее, а страдают обычные пользователи.

P.S.S. Добавил в пост сам чек сделки между мной и мошенником, где им была получена монета.

0
126 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Мы действительно неправильно и преждевременно заблокировали ваш счет. Простите, пожалуйста, что так вышло. Мы обязательно проработаем эту ошибку, чтобы больше ее никогда не допустить.

Сейчас счет уже разблокировали, скоро с вами свяжется ваш персональный менеджер и предложит небольшой подарок, чтобы загладить нашу вину.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Кусмарцев

Банк признал ошибку, а этот мускулистый все равно с пеной у рта что-то доказывает))

Ответить
Развернуть ветку
123 комментария
Раскрывать всегда