«Авито» неосновательно заблокировал мои профили и не вернул деньги
Напомню свою историю о блокировке здесь.
Вкратце история такова, что не имея никаких оснований, два моих профиля, в том числе коммерческий, были заблокированы авито с формулировкой о предложении мною сомнительных сделок. Без возможности восстановления, обжалования и обращения в службу поддержки.
Благодаря огласке на этом ресурсе, авито разблокировал только мой личный профиль.
Никаких извинений и объяснений причин блокировок, ни в комментариях, ни в личных сообщениях я не получил. Предложений о возврате денежных средств за не оказанные платные услуги и речи не шло. Несмотря на то что в комментариях многие пользователи спрашивали о причинах блокировки и даже сомневались в моей добропорядочности.
Будучи я мошенником или человеком предлагающим сомнительные сделки, меня бы не разблокировали или же озвучили претензии ко мне. Но этого не случилось.
Мошенники использующие мои фотографии в своих объявлениях по прежнему на сайте.
У меня забрали деньги мошенническим путем и лишили возможности их попросить вернуть и сказать об этом вслух.
Из всего вышесказанного следует только одно: Авито использует сомнительный механизм блокировок в целях создания необоснованных препятствий ведению малого бизнеса, оказания давления на малый бизнес, собственного обогащения.
Это то с чем пытаются бороться власти нашей страны, по крайней мере на словах и с телеэкранов. Пострадавших таким образом достаточно. Многие из них в комментариях изложили свои кейсы.
Законодательством России установлена уголовная ответственность за использование служебного положения в целях создания необоснованных препятствий для ведения бизнеса. Но это не работает в сторону простых людей как мы с вами.
Если простой человек обманет такую корпорацию как Авито, даже на такую сумму как меня обманул Авито - я уверен, с него их вытрясут.
В другую сторону вся государственная, банковская и коммерческая мощь не работает.
В комментариях к предыдущему посту есть неоднократные предложения об обращении в суд. Я не обращаюсь в суд, потому что не имею ни одного случая положительного решения в мою сторону, даже при полном наличии всех документов и доказательств.
Я бы очень хотел, чтобы механизм блокировок и их обжалования был прозрачным и никто из добропорядочных пользователей таким образом не страдал.
п.с.: авито через личные сообщения проверил принадлежность мне двух профилей и после проверки временно разблокировал второй профиль, чтобы забрать данные переписки.
Разблокировать коммерческий профиль они отказались.
Причину блокировки не назвали.
Здравствуйте, @Alex Kalashnikoff ! Блокировка изначально была связана с размещением объявлений в одной категории из нескольких аккаунтов (здесь ответили ранее
https://vc.ru/claim/314219-pyatizvezdochnogo-prodavca-na-avito-zablokirovali-bez-obyasneniya-prichin?comment=3461198&from=copylink&type=quick
) . Сейчас, после дополнительной проверки идентификации, один из ваших профилей разблокирован. Остальные профили мы также готовы вам открыть для сохранения истории и важной информации.
По поводу компенсации средств и самой процедуры восстановления - мы обязательно все тщательно перепроверим. Если обнаружится ошибка, конечно же, все компенсируем и исправим, не волнуйтесь. Свяжемся с вами напрямую для уточнения дополнительной информации.
Скажите пожалуйста, почему вы блокируете аккаунты людей которые размещают объявления с двух аккаунтов (что противоречит вашим правилам по всей видимости, однако не несёт никакого вреда или опасности), но отказываетесь блокировать аккаунты людей которые торгуют на вашей площадке контрафактной пищевой продукцией с поддельной маркировкой (что также нарушает ваши правила, а также несёт опасность для жизни и здоровья дурачков что эту продукцию купят "по сказочно низкой цене"), на которых вам показали пальцем и предоставили все доказательства что их товар - паль ?
Объясните вашу позицию
Насчёт блокировки двух аккаунтов: в обратном случае компания/человек может заморочиться настолько, что после вашего запроса в поиске будет попадаться 500 одинаковых объявлений с множества разных аккаунтов одного человека и 3 объявления от трёх других. Это засоряет поиск, это как монополия на рекламный ресурс. Так делать нечестно.