Ozon не закрывает оплаченную задолженность по рассрочке или о работе

Оплатила ежемесячный платёж по ОЗОН рассрочке , деньги были доставлены на счёт купи не копи (я прозвонила , так же могут выдать справку о платеже ) но озон так и не убирает задолженность , 22 числа у меня повторно озон постарается списали деньги , которые я УЖЕ заплатила заранее , все скриншоты предоставляю , поддержка кормит завтраками и точной даты решения проблемы дать не может

Ozon не закрывает оплаченную задолженность по рассрочке или о работе
Ozon не закрывает оплаченную задолженность по рассрочке или о работе
Ozon не закрывает оплаченную задолженность по рассрочке или о работе
Ozon не закрывает оплаченную задолженность по рассрочке или о работе
Ozon не закрывает оплаченную задолженность по рассрочке или о работе
1515
18 комментариев

Комментарий недоступен

4
Ответить

Вот из за таких статей у меня данный сайт ассоциировался раньше только с книгой жалобщика. Можно отписаться от приёмной и не будет таких ассоциаций)

8
Ответить

Я отплатила рассрочку 15 ноября , изначально мой платёж вообще потеряли , потом вроде нашли , но озон его все равно не засчитывает , конечно я переживаю , не хочу портить себе кредитную историю , либо мое положение так сказывается

4
Ответить

Здравствуйте, уважаемая Вероника.

У другого пользователя была похожая ситуация с рассрочкой, тоже с Хоум Кредитом, возможно вам поможет:

https://vc.ru/290416

1
Ответить

Спасибо большое

Ответить

Вероника, здравствуйте. Мы с коллегами уже занимаемся этим вопросом. Напишем сразу по результату. Просим подождать.

Ответить

Я не понимаю , чем вы занимаетесь 5 суток , неужели так тяжело позвонить в купи не копи , Проверить поступали ли деньги и убрать задолженность ?

2
Ответить