Яндекс Маркет не оплачивает заказы
От таких историй всех уже наверное тошнит, сам читал не раз на vc.ru.
Работаем с ЯМ давно. До ноября месяца проблем не было. Наступил ноябрь, отгружаем заказы, неделя-вторая. Денег нет. Пишем в поддержку. Отвечают у вас установлен период отчислений раз в 2 недели. Ладно, подождем. А можно изменить период? Нет, только на следующий месяц. Ладно, потер…
Нам Яндекс должен порядка 350 т.р. примерно за то же самое, но не платит, а требует с нас сдать уточнённые декларации за прошлый налоговые периоды, которые давно уже закрыты и для компании нашего размера это означает работы на несколько месяцев фин.службы. У поддержки зазубренные ответы, а поговорить с кем то с их бухгалтерии или лицом принимающим решения невозможно. Вот такой вот бизнес. Наживаются на "партнёрах". Кстати говоря и продаж то там нет. Так, что если, кто думает насчёт того, чтобы выйти на Я.М. и заработать денег - забудьте. Не с таким партнёром, рекомендую OZON - там решаемы любые вопросы.
Как думаете деньги с Яндекса получить? Они с меня тоже требовали УПД на закупленный товар. Я им ответил, что данная информация является коммерческой тайной.
Здравствуйте, Алексей!
Поделитесь, пожалуйста, номером обращения по вопросу. Проверим и ответы поддержки, и историю с выплатами.
Яндекс рыбного супа обожрался? С чего вдруг они взяли на себя роль судьи? Какое им дело до ваших налогов?
У нас та же проблема! Документы за прошлые периоды сдать не удается. Тех поддержка отвечает скриптом. Решения проблемы нет.