Промсвязьбанк снял комиссию при зачислении денег

Решил перевести деньги со своего ИП в Альфа-банке на свой счет ФЛ в ПСБ. думаю положу на вклад, Альфа-банк сказал "вопросов нет, комиссий нет". Деньги ушли.

Приходят на счет в ПСБ, опа, -700руб. Полез смотреть, кто и что, взял выписку со счета "Комиссия за зачисление средств от ИП/ЮЛ в пользу ФЛ".

Круто думаю, пишу техподдержку в приложении, а дальше начинается цирк, такое ощущение, что общалкся с Джамшутом.

-Я «Переводил деньги из Альфа-банка......,почему сняли комиссию?, выписка выше»

- Поддержка (П) «Хто?»

- Я «Вы»

-П «Это ни ми!»

-Я- «как не Вы? Ушли все. Пришли не все»

-П «Ето они, ето ни мы!»

-Я «Как не вы, вот выписка», прикладываю файл.

-П «Хде? Я ничиво ни вижу!»

-Я «Вот в выписке написано, вторая строчка»

-П «оцените наш ответ «5 звездочек *****»

-Я «сняли деньги почему?»

-П «Я робот Вася, что хотели?»

-Я «деньги почему сняли?»

-П «откуда?»

-П «Я оператор Юля, что хотели?»

-Я « Где деньги мои?»

-П «Какие таки деньги? Куда перечисляли?»

-Я «Переводил деньги из Альфа-банка......,почему сняли комиссию?, выписка выше»

-П «А…..мы тарифы поменяли. От 150 000 – 600 000 кладешь себе на счет от ЮЛ -1% комиссия. Иди читай»

-Я «счет с 2015 года, уведомлений не было никаких, почему поменяли и не было сообщений, это же изменение договора?»

-П «как хотим, так и меняем, так в договоре написано, сами лазайте по нашему приложению или сайту т д. и ищите. Но вот вам ссылка, так и быть»

-Я «так ВС вынес определение по делу №5-ГК16-180, в котором указал на невозможность изменения банком размера комиссии за операции по банковскому счету!»

-П «извините. Это жизнь»

-Я «так любой суд на основании этого решения ВС встанет на мою сторону»

-П «встретимся в суде»

-П «оцените наш ответ «5 звездочек *****»

Конечно, я не часто перевожу деньги с Р/С ИП на Р/С ФЛ, но это уже наглость, брать деньги за входящие поступления. Пошли Вы нафиг ПСБ с таким РКО, закрою счета ФЛ да еще и Р/С компании закрою там. Полный капец.