Решил перевести деньги со своего ИП в Альфа-банке на свой счет ФЛ в ПСБ. думаю положу на вклад, Альфа-банк сказал "вопросов нет, комиссий нет". Деньги ушли.
Приходят на счет в ПСБ, опа, -700руб. Полез смотреть, кто и что, взял выписку со счета "Комиссия за зачисление средств от ИП/ЮЛ в пользу ФЛ".
Круто думаю, пишу техподдержку в приложении, а дальше начинается цирк, такое ощущение, что общалкся с Джамшутом.
-Я «Переводил деньги из Альфа-банка......,почему сняли комиссию?, выписка выше»
- Поддержка (П) «Хто?»
- Я «Вы»
-П «Это ни ми!»
-Я- «как не Вы? Ушли все. Пришли не все»
-П «Ето они, ето ни мы!»
-Я «Как не вы, вот выписка», прикладываю файл.
-П «Хде? Я ничиво ни вижу!»
-Я «Вот в выписке написано, вторая строчка»
-П «оцените наш ответ «5 звездочек *****»
-Я «сняли деньги почему?»
-П «Я робот Вася, что хотели?»
-Я «деньги почему сняли?»
-П «откуда?»
-П «Я оператор Юля, что хотели?»
-Я « Где деньги мои?»
-П «Какие таки деньги? Куда перечисляли?»
-Я «Переводил деньги из Альфа-банка......,почему сняли комиссию?, выписка выше»
-П «А…..мы тарифы поменяли. От 150 000 – 600 000 кладешь себе на счет от ЮЛ -1% комиссия. Иди читай»
-Я «счет с 2015 года, уведомлений не было никаких, почему поменяли и не было сообщений, это же изменение договора?»
-П «как хотим, так и меняем, так в договоре написано, сами лазайте по нашему приложению или сайту т д. и ищите. Но вот вам ссылка, так и быть»
-Я «так ВС вынес определение по делу №5-ГК16-180, в котором указал на невозможность изменения банком размера комиссии за операции по банковскому счету!»
-П «извините. Это жизнь»
-Я «так любой суд на основании этого решения ВС встанет на мою сторону»
-П «встретимся в суде»
-П «оцените наш ответ «5 звездочек *****»
Конечно, я не часто перевожу деньги с Р/С ИП на Р/С ФЛ, но это уже наглость, брать деньги за входящие поступления. Пошли Вы нафиг ПСБ с таким РКО, закрою счета ФЛ да еще и Р/С компании закрою там. Полный капец.
А меня они накололи, когда переводил деньги с карты на карту.
В итоге сняли комиссию под 30%.
p.s. СБП односторонним порядком заблокировали. ЦБ признал, что нарушение есть: во время консультации по телефону техподдержка предоставила недостоверные сведения.
Эта комиссия прописана у тарифах банка, не знаю как было в 2015 но несколько лет это точно.
В чем ваш вопрос?
https://www.klerk.ru/buh/articles/485385/
Ещё одно определение верховного суда.
Ну, потому что, банк в наглую нарушает законодательство.
Банк, как бы не пытался в договоре прописать, что он что хочет, то и делает с тарифами, с ФЛ такое не канает.
Как должно быть, выше написано.
Вы в суд пойдёте?
жесть, а нафига вообще-то таким банком пользоваться? какие у них плюшки-то? особенно какие из них уникальны?
Этот недобанк берет Комиссию даже за стягивание на Тинькоф😀 Причём не маленькую.
ПСБ сильно испортился как стал с государственным участием.
Подтвержу промсвязь банк тянет деньги за все, теперь приспособился деньги от эквайринга перечислять на Тиньков а уже оттуда раздавать поставщикам выходит дешевле держать два счета, промсвязь оставил только из за комиссии 1,69 за торговый эквайринг
Комментарий удален модератором