Перекресток: украдены баллы, не возвращают уже 22 дня, поддержка только запутывает
Ситуация:
21го ноября обнаруживаю что с карты списано примерно 20 000 баллов (это просто 2000р).
При этом у меня нет физической карты. Приложение в телефоне, телефон у меня. Т.е. «компроментация» исключена.
Выводы делайте сами.Все выводы давно сделаны. -) Проблеме уже много лет, и никто ничего исправлять почему то не хочет. Самое забавное, что даже вернуть баллы обратно на новую карту, это целый квест. Все что они всегда говорят, это просто выпустить новую карту. Ну раз в сто лет, баллы они все-таки возвращают, но вы задолбаетесь их упрашивать вам их вернуть. Кстати что забавно, раньше практически всегда воровали баллы с карт Пятерочка, но в последнее время, переключились на Перекресток. Понятно конечно, что это все X5.
Можно попробовать их позвать -) Но врятли они придут. Они тут зарегистрировались в ноябре, и их хватило всего на 6 сообщений, после чего они забили -) @Перекрёсток
Ну да, все на что их хватило за 22 дня — перекинули баллы с одной карты на другую (которые не украденные). Т.е. по сути вообще не сдвинулись с начальной точки.
Вообще, плевать на баллы, меня возмущает отношение поддержки.
В итоге обходим перекресток стороной.
Ты бы знал, какой квест, когда это карта Тинькофф Перекресток, Перекресток всё сваливает на Тинек, а Тинек ваще не при делах)