Хотел создавать новый топик на данную тему, однако оказывается я далеко не один с данной проблемой. Вот сегодня прошло начисление кэшбэка от Альфа Банка по Яндекс карте и за все покупки в декабре на Яндекс Маркете - Альфа Банк рассчитал и начислил кэшбэк в размере 1%.
По факту в декабре я купил на Яндекс Маркете (оплатив Яндекс Картой Альфа Банка) на сумму 41 943р и мне по всем операциям начислен кэшбэк 419р (1%) вместо заявленных 4 194р (10%)
Четыре раза в декабре общался с техподдержкой в чате и по телефону (чат это отдельная история, все сделано для того что бы ты замучался и перестал туда писать добровольно) - в итоге всегда ответ один, не беспокойтесь мы все начислим вместе с кэшбэком за декабрь. И вот сегодня кэшбэк за декабрь пришел - а повышенного начисления за Яндекс Маркет нет - в итоге мне все 4 раза врали?
Хотел создавать новый топик на данную тему, однако оказывается я далеко не один с данной проблемой. Вот сегодня прошло начисление кэшбэка от Альфа Банка по Яндекс карте и за все покупки в декабре на Яндекс Маркете - Альфа Банк рассчитал и начислил кэшбэк в размере 1%.
По факту в декабре я купил на Яндекс Маркете (оплатив Яндекс Картой Альфа Банка) на сумму 41 943р и мне по всем операциям начислен кэшбэк 419р (1%) вместо заявленных 4 194р (10%)
Четыре раза в декабре общался с техподдержкой в чате и по телефону (чат это отдельная история, все сделано для того что бы ты замучался и перестал туда писать добровольно) - в итоге всегда ответ один, не беспокойтесь мы все начислим вместе с кэшбэком за декабрь. И вот сегодня кэшбэк за декабрь пришел - а повышенного начисления за Яндекс Маркет нет - в итоге мне все 4 раза врали?
До конца января мы всё пересчитаем и доначислим повышенный кэшбэк за покупки в декабре на Яндекс.Маркете.