Альфа-банк пытается списать комиссию за уведомления

Предолдение истории с возможностью списать 99 рублей за не включённые уведомления)))

Есть в этом банке счёт ИП, с отключёнными платными уведомлениями по всем счётам и картам.

1-заход: В ноябре случайным образом обнаружил выставленный счёт на списание в сумме 99 рублей на уведомления. Хотя по всем картам они выключены. После 20 дней…

49

Уже обсудили ситуацию в личке с Кириллом, но хотим сказать и публично.

Мы честно признаём баг, поэтому компенсируем все затраты Кириллу и клиентам, которые с ним тоже столкнулись. Мы так поступили в декабре, так поступаем и сейчас 🙌🏼

Ответить