Директор в отделении Почта Банк запретил открыть выгодные вклады

Увидел рекламу от банка "Почта Банк" о вкладе с выгодным процентом 8,25%. годовых. Предложение меня заинтересовало. Специально закрыл вклад в другом банке с наименее выгодным процентом и решил заехать сегодня 03.01.2022 г. в отделение Почты Банка по г. Октябрьский, ул. Ленина 5.
В предвкушении качественного обслуживания обратился к милой девушке, которая сидела за столом, о своем желании открыть вклад "Горячий сезон" под 8,25%, на что мне девушка заявила, что им директор не разрешил открывать данный вклад, а предложила открыть некий иной вклад с инвестиционной частью на 2-3 года, на что я дал отказ и попросил открыть мне тот вклад, который указан у них на сайте. на что уже совсем не милая девушка ответила мне категорическим отказом, сказав что могу звонить куда угодно, они не откроют.
Я был очень поражен данным обслуживанием, я принес деньги, банк отказывается от них... В самом же отделении Почты Банка я позвонил на горячую линию по номеру 88005500770, где оператор сообщил что можно открыть этот вклад и не нужно открывать инвестиционный счет. объясним данную ситуацию, девушка-оператор сообщила что никак не может повлиять на данное отделение и принесла извинения.
Почта Банк, у мне к вам вопрос: У вас в каждом отделении сидят "директора", которые работают меняю условия как хотят и как им выгодно? Почта Банк, на этом с вами наше сотрудничество прекращается, карты я заблокировал. Прощайте.

0
169 комментариев
Написать комментарий...
Иван С.

Это знак судьбы, беги оттуда

Ответить
Развернуть ветку
Ленин-гриб
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ольга Павленко

какая почта, такой и банк

Ответить
Развернуть ветку
Paul Patlakh

Кстати работа почты за последние лет 5ть изменилась в хорошую сторону, одно только получение посылок через приложение без всяких этих заполнений квитанций.

Ответить
Развернуть ветку
74 комментария
Avramov Max

На удивление Почта России стала очень хороша.

Моё стояние в очереди сократилось с 30-40 минут до 5-10 минут. Посылки из Москвы в Ростов доходят за 3 дня, а не 7-10 как было раньше. За последние пару лет доставлены все посылки, и ни одной пропажи. Хотя раньше китайские отправления частенько терялись.

Для сравнения: 30 ноября купил мелочёвку на Ali. Почти всё выдвинулось одновременно. Почта России прислала товары 16 декабря. DPD - 26 декабря, и до сих пор часть заказов в пути.

Да и в Почта Банке не всё так плохо. Брал рассрочку, прошло без косяков. Никаких скрытых комиссий, списаний, квази-кэша и чего-то из тематики красного банка. Да и приложение тоже понравилось, довольно удобное.

Ответить
Развернуть ветку
Сильвестр Иванов
Почта Банк, на этом с вами наше сотрудничество прекращается, карты я заблокировал. Прощайте.

Состоялось срочное собрание совета директоров Почта-банка

Ответить
Развернуть ветку
Alex

Ахах)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Valentin Dombrovsky

Так Вы назвали номер отделения, где Вам директор «запрещает» открывать вклад? Вы оставили жалобу на этого директора?
В статье не хватает официальной реакции головного офиса на эту ситуацию.

Ответить
Развернуть ветку
Arthur N

А зачем? Главное поныть на vc

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Maksim Luzgin

Он назвал адрес

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Стелю Красиво

Эти дубоепики не давали забрать деньги со счета, пока не сдам биометрию. Говорили, что система им не позволяет дальше работать, если не будет сделано фоток.
Написал в центробанк и вам советую.

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Muralov

Мне в сбере карту на хотели выдавать без пуша из приложения, которое у меня не установлено. Говорили "система не даёт" и даже показывали экран своего рабочего компа типа ничего поделать не можем, устанавливайте. Я сказал, что никуда не тороплюсь, хоть весь день у них просижу, пускай решают проблему. И о чудо, нашёлся способ с помощь СМС.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Алексей Винокуров

Надо было им анализы принести, спросить в какое тут окошко биометрию сдают.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Rezon Altos

Красивый развод

Ответить
Развернуть ветку
Albewin

Дурень! тебя сама судьба бережет, не играй с ней!

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Завацкая

Это уж точно, такой оберег не у каждого есть.

Ответить
Развернуть ветку
житель подмоста

Бонусы за ИСЖ есть, а за открытие вкладов нет, вот и сказали вам ПНХ. Рашн бизнес...

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Kuchmak

Жадный почта банк "директор" + менеджер в отделении, который хочет продать высокодоходный (для себя) продукт, если бы дело было в бизнесе, то вклад бы такой не предлагали

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Просто дичь. Надеюсь, этого говнодиректора уволят по статье.

Ответить
Развернуть ветку
Степан Фадеев

Я думаю он уже пошёл на повышение.

Ответить
Развернуть ветку
Dark Falcon

@Почта Банк @Почта Банк требуется ваш комментарий

Ответить
Развернуть ветку
Я не скажу свое имя машине

Почтой отправят

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Alex Ondre

Черканите в ЦБ https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint и на banki.ru.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий

Ну чтобы в Почта банк пойти, это реально докатиться надо :)

Ответить
Развернуть ветку
Ilya

Автор, скажи девушке огромное спасибо - она тебя уберегла от этой адской конторы, в которую ты зачем-то решил принести свои кровные :)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей

В этом банке все так плохо?

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Воробьев

Выгодный вклад. Бугага

Ответить
Развернуть ветку
Ирэн Ирэн

Я попала в такую же ситуацию в Почта банке в Москве, в начале декабря 2021. У меня заканчивался срок вклада в Почта банке банке, и я на Банки.ру нашла вклад под 7.75% на 376 дней без инвестиций, позвонила на горячую линию в ПБ, мне информацию подтвердили. Прихожу в свое отделение ПБ, прошу открыть вклад, а мне говорят что нет такого вклада , есть под 7,5%, и только с инвестицией, и что я не правильно поняла. Я уже собиралась тут же у стойки звонить на горячую линию, но сотрудница ПБ остановила меня, и со словами "Может Вам на почте откроют"!!! пошла к начальнику почтового отделения, что то ей сказала, и та, очень любезно отвела меня к окошку, и контролировала весь процесс оформления вклада сотрудницей почты, не ПБ, а именно почты! Я в шоке! После спросила у сотрудницы ПБ, как это понимать , и зачем нужен ПБ, если вклад можно открыть на почте, она мне ответила, что Им запрещено говорить нам ВСЁ! Кстати, она несколько лет
оформляла мне вклады, и каждый раз вклад с большими % был "только" с инвестициями. Вот такой обман!

Ответить
Развернуть ветку
Mister X

Да ладно, уберегли тебя обстоятельства.
Ты чуть не…

Ответить
Развернуть ветку
Anton Sizov

🤣😅

Ответить
Развернуть ветку
Alex Alex

У отделений обычно есть руководитель или начальник. "Директор отделения" пускай и Почта банка как-то колхозно звучит)

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Винокуров

Мягкий флёр аутентичности ненавязчивого совкового сервиса. Молодцы, держат марку.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
semen matrasov

Сразу представил мужчину в дубленке

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Andrew Muralov

Зав. Почтамптом.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

А с онлайн заявкой тоже откажут?
https://www.pochtabank.ru/service/deposits/hot_season

Ответить
Развернуть ветку
Колько Гернет
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Wonabeez Doratie

Почта банк, ухухаха

Ответить
Развернуть ветку
MrMike3112 .

Почти банк.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Анатольевич

А в чем собственно проблема??? Такая ситуация в России - это правило и встречается везде: магазин (пятёрочка, магнит и т.д.), банк, больнички и все остальное. В чем проблема то??? Вас прислали на хер, чтоль? Так вас ещё раз пошлют, и не раз. Это Россия, детка)))

Ответить
Развернуть ветку
Юзер Юзерович

А где письменный отказ с подписью?
Получили бы отказ, раскидали бы по соцсетям, потом отправили бы жалобу в банк.

Ответить
Развернуть ветку
Forgotten Games

У некоторых банков встречал такое, что некоторые вклады можно открыть только онлайн. Может у вас именно такой случай, а персонал тупит?

Ответить
Развернуть ветку
Архип Сологубов

ПочтаБанком кто-то пользуется?))

Ответить
Развернуть ветку
Илья Дёмин

Что за дичь вообще ходить в банк делать вклад? Почта ещё не научились вклады онлайн открывать?

Ответить
Развернуть ветку
Никита Гордов

Онлайн вклад до 8%, в отделении до 8,25%, я сам офигел, в прилоге они меньший % предлагают, чем очно

Ответить
Развернуть ветку
Dima

Ожидать качественного обслуживание, в банке пробившим дно, странно.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Kuznetsov

Лучше написать жалобу на banki.ru, там активнее реагируют все, не знаю как Почта-Банк, уж больно он специфичен.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Sizov

Только меня от этого банка откидывает как черта от ладана?) Алкаш рекламирующий банк это круто... Считай что это проведение свыше, не связываться с этой конторкой..

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Тихонов

Это обычное дело для почты России.

Мне например на почте отказывают в обслуживании ссылаясь на почтовые правила 1992 года, а если первым классом отправлять (что есть дополнительная услуга) — ну тогда можно и отправить. По мнению ФАС это законно.

Ответить
Развернуть ветку
Cere8ellum

Посылки часто отправляю.
Месяц назад попросил жену отправить. Ей посчитали тариф подороже. Сказали, мол программа даёт :) только по такому-то тарифу. Выбесило просто. Говорю жене по телефону, иди, требуй обычный тариф, принципиально, пусть возврат денег оформляют. Стали звать директора и.т.п. В итоге операционистка (ну или как там они называются) эта, из своего кармана отдала 95 рублей. Дело было конечно же не в деньгах, а в желании наказать оборзевшего сотрудника почты.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Вадим Клюев

денег хотят, потому и наглеют, а еще не имеют нормального реального конкурента, чтоб их ыбстро поставил на место

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Avas Oblomov

Согласен с некоторыми комментаторами: дают - бери, бьют - беги.
Насильно мил не будешь :)

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Вилков

Очень уж эмоциональны ваши последние предложения )))

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Астахов

Ха) Ничего нового. Все как обычно. Никто вам никогда не даст сделать что-то выгодное со своими деньгами

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Berkov

Напишите жалобу в РКН о недобросовестной рекламе.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Галкин

Ну и ладно. Кто вообще им пользуется

Ответить
Развернуть ветку
Vadim Petrov

Беги беги и не оглядывайся! Закрыл все счета и карты в этом банке

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Trusov

Почта Банк.
Почти почта.
Почти банк.

Ответить
Развернуть ветку
Елена Кучинская

Много зависит от сотрудников на местах. Меня на работе принудили к почта банку, я сначала отпиралась и возмущалась, а потом попривыкла. В целом-то, нормальный банк несмотря на то, что у многих ассоции с романтическим флером почты. В офисе рядом с домом девочки нормальные сидят, обе синхронно кричали мне, что карта, которую я хочу сделать, платная. Это было приятно и обратила внимание, так как в другом банке о стоимости обслуживания умолчали

Ответить
Развернуть ветку
D-A-N-I-I-L R-O-M-A-N-O-V

Какой властный директор😂 обиду и разочарование автора понять можно, но чтобы проблема гарантированно решилась, лучше бы написали обращение в сам банк, а не на vc

Ответить
Развернуть ветку
Ксения Соколова

Вот все равно везде играет человеческий фактор. Какой бы ни была крутой организация, сколько бы она не вкладывала в развитие, уборщица тетя Валя, которая на входе в офис пошлет в *опу испортит все впечатление

Ответить
Развернуть ветку
166 комментариев
Раскрывать всегда