сегодня смена пакета услуг без моего согласия, а завтра кредит оформят?
25 декабря пришло пуш уведомление, о том что я перестал быть зарплатным клиентом, но придал этому значения, тк бухгалтерия просто переводит зп по реквизитам несколько лет. Сегодня списали д/з за услуга альфа чек, думаю странно, ведь с недавних пор стал бесплатным. пишу в чат, м не отвечают все в порядке, но тот факт, что данная услуга у меня более…
Денис, мы проверили информацию.
Работодатель и правда может поменять пакет услуг.
Например, если у вас был архивный тариф, который вам подключал работодатель, при прекращении зарплатного проекта тариф меняется на стандартный (не архивный), как и произошло в вашем случае.
Если услуга Альфа-Чек не нужна, можем помочь с её отключением. Операции по карте можно бесплатно отслеживать в приложении в истории операций 👌