Некорректное начисление кэшбэка по карте Яндекс.Плюс Альфа-банка и общие впечатления от обслуживания 🍭
Upd. Вопрос практически решен. До конца января ожидается финальная корректировка кэшбэка.
Кратко для тех, кто не любит длинные отзывы: банк не в состоянии выполнять обязательства по программе лояльности, а также решать проблемы клиента в адекватные сроки.
Мне Альфабанк с 20 декабря карту выдать не может, в конце декабря оформил дебетовую карту и с тех пор тишина, звонил несколько раз-результата ноль, только обращения создают и опять тишина... приезжал к ним, а отделение закрыто, не нужны им новые клиенты видимо)
p. s. да и чуть не забыл, время соединения с поддержкой банка это что-то, бывало по 45 мин. ожидания.