У меня все проще. Есть подписка сберпрайм+. Решил попробовать СитиДрайв. В первый раз вообще )).
Скачал приложение, авторизовался, заказал машинку и поехал в магазин. Минут 10 поездка.
И дальше самое интересное. Уже ПОСЛЕ завершения аренды приложение попросило сфотографировать мои права. Если у сити нет информации по моим правам, как они разрешили поездку?
Ну ладно, сфотографировал и отправил. Приходит сообщение с просьбой снова их сфотографировать. Я несколько раз сфотографировал так, чтобы все читалось. И отправлял. В итоге после 3 раза мне сообщили, что мой аккаунт заблокирован безопасностью, причины мне не скажут, или мол гуляй.
Ну на нет, и суда нет. Стер приложение и пользуюсь Яндекс драйвом и делимобилем. Там профили с отличными баллами за вождение.
Здравствуйте! Хотим всё проверить. Пришлите нам на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "Армен Казарян VC.ru"
Уточнили информацию у коллег. Дело в том, что они проводят плановые проверки, чтобы иметь самую актуальную информацию о клиентах (ведь что-то могло изменится). Они имеют на это право в соответствии с пунктом договора (4.1.9.). На данный момент вы вновь допущены к сервису. Извините за неудобства!
У меня все проще. Есть подписка сберпрайм+. Решил попробовать СитиДрайв. В первый раз вообще )).
Скачал приложение, авторизовался, заказал машинку и поехал в магазин. Минут 10 поездка.
И дальше самое интересное. Уже ПОСЛЕ завершения аренды приложение попросило сфотографировать мои права. Если у сити нет информации по моим правам, как они разрешили поездку?
Ну ладно, сфотографировал и отправил. Приходит сообщение с просьбой снова их сфотографировать. Я несколько раз сфотографировал так, чтобы все читалось. И отправлял. В итоге после 3 раза мне сообщили, что мой аккаунт заблокирован безопасностью, причины мне не скажут, или мол гуляй.
Ну на нет, и суда нет. Стер приложение и пользуюсь Яндекс драйвом и делимобилем. Там профили с отличными баллами за вождение.
Здравствуйте! Хотим всё проверить. Пришлите нам на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "Армен Казарян VC.ru"
Здравствуйте!
Мы получили ваше письмо, спасибо. Вернёмся с комментарием.
Уточнили информацию у коллег.
Дело в том, что они проводят плановые проверки, чтобы иметь самую актуальную информацию о клиентах (ведь что-то могло изменится). Они имеют на это право в соответствии с пунктом договора (4.1.9.). На данный момент вы вновь допущены к сервису. Извините за неудобства!