Итак, граждане, товарищи. Помогите.
Вот и я столкнулась с отвратительным обслуживанием в Биллайн shop.
Привезли телефон, осмотрела ок. Была доставка товара домой. Номер заказа 20702-30735568.
Стала настраивать, а в нем уже настроенный гугл аккаунт [email protected].
Сотрудники поддержки ничего ответить не могут и отправлять "бежать" в офис. Соединить ни с кем не могут. Разговор с ними записала.
Собственно, кто знает что делать? кто сталкивался с подобной ситуацией.
PS: забыла написать, что теряет заряд на глазах буквально , за 10 минут с 46 процентов заряд ушел к 19.
PSS: Биллайн типа пообщались с магазином и те "богом клянутся" что не было настроенного аккаунта, но типа в магазине включали и проверяли..
0
показов
669
открытий
1
репост
Устройство приобреталось новым? Тогда это нарушение условий договора купли-продажи, смело требуйте возврат средств. Только без надобности не передавайте устройство в руки представителей магазина, если хотят проверку качества - обязательно через акт передачи с указанием всего этого (чужой настроенный гугл аккаунт и тд )
Да, любую передачу товара лучше всегда делать под камеру и с описанием состояния товара в надлежащем документе о передаче.