Когда бесплатное платно в Альфа банке, списание банком комиссии за обслуживание, когда Поддержка говорит, что её нет

Был зарплатный проект и кредит в Альфе. Кредит закрыт, но счёт и дебетовая зарплатная карта остались. Решил уточнить, сколько стоить обслуживание. Написал в Чат

108108

Мне так @Тинькофф несколько раз бесплатное обслуживание менял на платное. После нескольких звонков с объяснением кто они и что они и требованием закрыть карту и счет, обслуживание вновь чудесным образом становилось бесплатным)

17
Ответить

Мы такими махинациями не занимаемся. Хотели бы проверить, что произошло. Пришлите в лс фио и дату рождения, чтобы мы могли это сделать.

Ответить
Комментарий удалён модератором