Ребята, если вдруг вздумаете что-то покупать на Сбермегамеркете, то остановитесь и подумайте еще несколько раз. Глубоко уверен, что все жалобы относительно сервиса правдивы. У меня была следующая ситуация: купил наушники AirPods Pro на сбере за 16 500 рублей, выбрал продавца, среди которых были Мвидео, Эльдорадо и т.д., оплатил покупку.
А вот когда…
CCS-589249
CCS-602362 - В этом обращении несколько раз продавцу давали 1 день на ответ
А 16.12.2021 был звонок в ТП в вечернее время с моего номера, где мне специалист Сбермегамаркета сказал, что в течении 7 рабочих дней деньги поступят на счёт, а потом в течении 48 часов вернутся бонусы спасибо.
По условиям СберМегаМаркета вопросы по качеству товара и возврату денег решаются продавцами, так как покупатель переводит деньги именно интернет-магазину. В вашей ситуации необходимо обращаться к продавцу 😔
Спасибо. Всё проверим и вернёмся с комментарием