«Boxberry» отказывался принимать заранее согласованный возврат. Но спустя 2 часа нахождения в пвз, возврат приняли
Изначально я отправил запрос в интернет магазин EMEX чтобы мне одобрили возврат и я без проблем пришел и вернул его. Возврат одобрили и пригласили в пвз! Скриншот прикрепляю.
Добрый день, Вадим! Приносим извинения за данный инцидент. Примем все необходимые меры, чтобы подобное более не повторилось. Заполнение дополнительной документации было необходимо, так как с интернет-магазином был согласован возврат товара без сверки содержимого в виде исключения. Условия приема возвратов продиктованы заказчиком транспортных услуг (интернет-магазином).