У меня был счет в «Тинькофф» уже больше 4-х, по-моему, лет, бухгалтерии просил зарплату перечислять туда и не было проблем. Но вчера был первый отказ по оплате чаю курьера (списал на проблемы Delivery), сегодня днём не смог оплатить минорную покупку в магазине.
-- на вопрос чзх -- "вам личный кабинет недоступен, ждите запроса документов до конца дня".
Запросов никаких нет, в чате сплошные неадекватные скрипты. Никаких других поступлений кроме зарплаты и премий у меня не было, никаких платежей кроме семье и своей ипотеки в ВТБ тоже.
Я НЕ покупал крипту, валюту в больших объемах (у меня 500 евро на отдельном счете), не участвовал в схематозах валютных свопов или подобного. Но у меня есть изрядное количество американских акций, долларов на брокерском счете, облигаций, которые я не трогал до событий, которые нельзя называть. Подозреваю, что меня вынудят их продать по суперневыгодному курсу.
Некоторые операции все же можно выполнить. Например, с ограничениями можно перевести деньги между своими счетами внутри банка, оплатить услуги в разделе "Сервисы" приложения и совершить часть платежей.
А не хотите в список добавить такую операцию: разговор с компетентным сотрудником техподдержки который умеет разговаривать, отвечать на вопросы, читать сообщения и нормально объясняет все?
Это по отдельной подписке ))
Ох если бы. Готов был бы платить небольшую абонентку за саппорт который читает, что ему пишут
"Толковый сотрудник поддержки" - 99 руб/мес
"Неимоверно толковый и компетентный сотрудник поддержки" - 199 руб/мес 😄
Shut up and take my money
Ох если бы. Готов был бы платить небольшую абонентку за саппорт который читает, что ему пишут