«Альфа-банк» неправомерно списал комиссию за перевод

Добрый день! Данная ситуация вынуждает впервые в жизни регистрироваться на форуме и публично оставить отзыв, но по другому поступить нельзя. Хочу предостеречь людей от такого произвола со стороны Альфа банка. Предупрежден, значит вооружен. Вчера делал пополнение карты 33.000 в приложении другого банка с карты Альфа-Банка, ни про какие комиссии нигд…

22

Роман,

мы вернули комиссию. Пуш-уведомления отправляли 12 и 23 марта, посмотреть историю можно в нашем приложении: нажмите Колокольчик в правом верхнем углу → Уведомления.

Мы по-человечески понимаем, что можно не заметить или удалить их в привычном потоке уведомлений. Поэтому решили пойти навстречу и вернуть деньги 🤝

Ответить