Блокировка QIWI кошелька 35000
Добрый день. Смотрю тут активно отвечает представитель Qiwi. Ответьте мне за что? В пятницу завел кошелек, даже что то по мелочи оплатил на алиэкспрессе, потом пополнил на сумму побольше, пополнилось на 35000, попытался конвертнуть в доллары и словил блок. Нельзя менять на доллары, нельзя пополнять на сумму более 5000 руб. ? Что послужило поводом б…
Никто же не против я прикреплю скрин операций за 8 апреля. В этот день я создал кошелек и словил блок, значит одна из этих операций подозрительна.
Первая с восклицательным знаком, это мой банк не пропустил, сработало ограничение в 15000, а вторые 2 в восклицательным знаком, попытка обмена после которой меня выкинуло с кошелька с блокировкой.
Иван, как и писали выше, ограничение может установить система, она действует по определенным алгоритмам, которые знает только наша служба безопасности. Со своей стороны мы сделали все, что могли: связались с СБ, объяснили ситуацию и попросили завершить проверку как можно скорее. Как только наши коллеги убедились, что вашим данным и средствам ничего не угрожает, сразу же восстановили доступ к операциям.