Курьер Lamoda отказался продать мне товар и наклеветал о том, что ему пришлось вызвать МВД, чтобы забрать заказ

update 14.04.2022. Ламода позвонила, извинилась и обещала прислать письмо на официальном бланке с извинениями. Буду ждать.

110110 показов
20K20K открытий

Одной мне кажется что курьеры - это дико неудобно? Мало того что ждать их полдня, потом он будет стоять у тебя над душой пока ты меряешь и подгонять тебя, так ещё у каждого курьера ЧСВ как у английской королевы. Не уважаете мое время... какое твое время, чувак, ты на работе, это уже не твое личное время. Если посылка не тяжёлая, гораздо проще заказать в ПВЗ и в удобное время сходить забрать самому, чем поиметь разборки с офигевшим курьером, благо что ПВЗ сейчас почти в каждом доме.

Ответить

Да, тоже не заказываю курьера, если речь не идёт о 15-килограммовом бесперебойнике. Не нужно никого сидеть ждать целый день, сам иду, когда мне удобно, и забираю товар.

Ответить

Я тоже так подумал и решил попробовать заказать очки в пвз ламоды. В итоге, их даже не дали примерить в примерочной, сказали, можно только в коридоре, под чутким надзором продавщицы. Отдал товар, развернулся и ушел. Начали названивать, чтобы я вернулся и заплатил 49₽, потому что я ничего не выкупил🤦‍♂️
Служба поддержки подтвердила, что всё хорошо и что так и должно быть. Мерять очки в примерочной - что за абсурд? Так, неожиданно, ламода пошла на хер

Ответить

Ко мне из озона возит заказы за город один и тот же курьер. Мне с ним крайне приятно общаться, человек всегда на позитиве. Заказов много, бывают каждый день, и иногда не получается быть дома. В таком случае прошу либо перекинуть через забор (если мелочевка), либо оставляю приоткрытой калитку, о чём предупреждаю. В последний раз прям совсем не сошлось, договорились встретиться в городе, сам подъехал, перекинулись парой фраз, пожелали хорошего дня друг другу. Прям рад видеть его каждый раз :) был ещё один курьер от доставки готовой еды на каждый день, но, как я понял, это один из кофаундеров. Вот он вообще приезжал только когда нам удобно, хоть в 12 ночи)

Ответить

С Озоном так и делаем. Только в ПВЗ. С их курьерской доставкой выходили иногда осечки (просто не привозили товар и все)

Ответить

курьер действительно должен доставить определенное количество заказов в день и не обязан ждать дольше определенного времени. если бы вы знали сколько он получает за заказ, офигевшим вы его бы точно не назвали. потогонная это система, правда.

Ответить

Я сам работал курьером на велике. Развозил карточки банковские. Так вот... курьеры это удобно. Если правильно выстроена работа. Мы перед выездом обзванивали ВЕСЬ маршрутный лист, что бы поставить нормально маршрут. И накладки бывали ооочень редко. Вот поверьте.
Система очень простая.: звонок с утра, что бы узнать, во сколько нас ждут, звонок за 40 минут до приезда, типа "Я выехал буду в течении часа", и собственно звонок о приезде на адресс. УСЁ...

Ответить

Так ты не забывай, что сами же компании плевать хотели на курьеров и относится к ним как к скоту, на которых просто можно сэкономить, почитай те же истории о профсоюзе курьер

Ответить

не только вам неудобен курьер

Ответить

Так у ламоды вроде нет пвз

Ответить

Курьер на дом - прошлый век. За последнее время не заказываю товары курьерами, только в пункты доставки.

Ответить