В Альфа-Банке нет пластика, но чтобы от него отказаться нужно сначала его выпустить

Работодатель заказал мне карту Мир, но направил ее в отделение, которое находится далеко от меня.

55

Ваша претензия похожа на давнюю шутку не помню кого про то, что клиенту отказываются сделать бургер без огурца, который есть в рецепте. Раньше мне было смешно, а потом, когда я чутка насмотрелся на нашу жизнь, то понял, что это очень логично, т.к. внести разовые изменения в налаженный процесс очень дорого для компании. Поэтому пусть потребитель сам выбросит ненужный огурец (ненужный пластик). Это рационально.

3
Ответить

У банка есть опция выпуска виртуальной карты без пластика. Более того для карт мир она сейчас идет по умолчанию, если заказывать из приложения. Просто у банка на самом деле пластика нет.

Но если банк по какой-то причине хочет потратить на меня лишний пластик пусть сразу привезет его в нужное отделение. Зачем сначала везти в одно, потом уничтожать, выпускать новый и везти в другое?

Ответить

Да звучит все просто да, а по факту это куча логистики подписей и т.д. тем более тут все касается платежного средства, там с яндекс такси передать не выйдет, как и просто так уничтожить.

Ответить