Пришёл возврат без самого товара. Пустая упаковка

Скажите пожалуйста, как можно принять возврат, если сам возврат не пришёл? Пришла пустая упаковка от заказа 13625705-0073-1. Сотрудники службы просят принять возврат в любом случае и подписать акт и только тогда начнут действовать по моей претензии. Мы не можем принять возврат которого нет и подписать акт об этом мы не можем. Это нарушение. Мы пере…

1919

В ПВЗ вообще никогда не проверяют что им на возврат приносят. Ни разу коробки не открывали.
Они больше озабочены тем как все "правильно" оформить. Их видимо дрючат за бумажки, а что там принесли вообще пофиг.

5

Комментарий недоступен