Человек нашёл меня в соц.сетях, чтобы рассказать, что ему доступен вход в моё банковское приложение Альфа-Мобайл

Ситуация

256

Алина, мы всё проверили и удалили старый номер +7981 из вашей анкеты.

Теперь у вас остался только один номер в системе — +7911. Вы уже привязали к нему личный кабинет, однако для уведомлений остался прежний. Поэтому они и продолжали туда приходить. Больше это не повторится.

Сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Нам правда жаль, что вам пришлось потратить на неё время и силы 😔

Мы проведем дополнительную проверку, чтобы исключить похожие случаи в будущем. А чтобы не ограничиваться просто словами — отправили небольшой подарок вам в личку.

Ответить