Не приходит возврат средств с Farfetch

14.03 на мой счет были отправлен возврат за покупку в интернет магазине Farfetch. Заявленный срок возврата был 1-5 дней. На данный момент прошло практически два месяца, деньги так и не поступили.

Мы получили ваше письмо, спасибо. Видим, что вы уже обращались к нам. Деньги на карту не поступали.
У банка нет возможности провести претензионную работу, так как Visa приостановила деятельность в РФ. Рекомендуем обратиться в интернет-магазин для решения вопроса.

Ответить

магазин ничем помочь не может, тк заявляет, что деньги от них ушли и не возвращались

Ответить