Ozon заблокировал аккаунт и отказывается объяснять причину
Озон, заблокировавший по ошибке мой аккаунт, отказывается проводить расследование по этому поводу, и предлагает мне зарегистрировать новые номер телефона и электронную почту, чтобы я мог использовать их для создания нового аккаунта на маркетплейсе. Рассказываю хронологию событий
Такая же ситуация произошла 2 недели назад, также озон без объяснения причин заблокировал аккаунт с которого постоянно делали заказы. Также ничего не добились - одни типовые отписки по формату «иди на … любимый покупатель»
Bender, здравствуйте. Давайте и ваш аккаунт проверим. Скажите номер любого заказа. Наша система следит за подозрительной активностью аккаунтов, это не делается вручную, поэтому причины ограничений неизвестны даже нам.