Ozon отказывается блокировать магазины мошенников

Всем привет, не хотелось в очередной раз из vc.ru делать портал для жалоб, но, к сожалению, другого пути не вижу.

74

Мы боремся с такого плана недобросовестными продавцами и немедленно исключаем с площадки. Работает как система безопасности, так и, к сожалению, покупательский опыт. Просим оставаться бдительными и предупреждаем, что заказы возможно оформить только на официальном сайте.
Продавца уже блокируем. Своих клиентов мы всеми способами пытаемся уберечь от подобных условий. Здесь рассказываем, чего стоит остерегаться https://docs.ozon.ru/common/my-settings/bezopasnost/. В социальных сетях тоже предостерегаем от подобных ловушек мошенников https://vk.com/wall-15111376_1506425 .

Ответить

Быстрый ответ, но почему только через портал vc.ru можно добиться такого реагирования? С 22 мая прошло более 2 суток, после того как я написал в чат, но продавец также продолжает работу. Другой продавец с аналогичным признаками схемы тоже не обошли стороной? Его название есть в посте.

22
Ответить

Комментарий недоступен

4
Ответить

Вы даже комментарии удаляете на товар мошенников!

2
Ответить

Ребят, вы сами можете наепываепать людей(по крайней мере меня), а потом жалуетесь, что ой, покупатели страдают. Вы мне уже 2 месяца не можете мне предоставить аналогичный товар, согласно закону. Поддержка вообще с подвохом на каждом углу. А ответ по претензии вообще бомба—такого пофигизма и забития болта на потребителя я вообще не видел. Люди, располагающиеся по юр. адресу вашей компании вообще ее не читали, так еще бред написали. Просто 11 болтов на потребителя из 10, новый пользовательский опыт так сказать.

2
Ответить

Ответ магазина: "Очень жаль, что вы поверили мошенникам..."Дорогие мои , мошенники на вашем сайте!!! В числе продавцов Оzon!!!

1
Ответить

этот продавец тоже предлагает заказать в вацап:
Посмотри магазин CELEBRITY на Ozon https://www.ozon.ru/seller/celebrity-484842/?miniapp=seller_484842&from=share_android

Ответить