Озон утилизирует товары, не давая их забрать. Работа на утилизацию
Сегодня обнаружил во всех магазинах, уведомления об утилизации товаров. Посмотрел счета, в разных магазинах, несколько товаров было утилизировано, из за повреждений, вызванного, якобы неправильной упаковкой. Тут сразу возникает несколько вопросов:
Вот какой ответ написали нам: Здравствуйте! Благодарим за ожидание ответа.
Акты выполненных работ и приёма-передачи не входят в пакет документов, которые мы предоставляем по утилизации возвратов. По правилам площадки по услуге вы получаете от нас только УПД и спецификацию с детализацией, какие товары нам пришлось утилизировать.
Но мы обязательно постараемся получить для вас и акты, если по каким-то утилизированным товарам начнётся юридический спор, и вам понадобятся документальные подтверждения от нас.