Вот теперь уже речь о набившей всем оскомину биометрии. Хотя дело совсем не в ней, конечно же.
Как я уже писал чуть меньше месяца назад, авито заблочил мне профиль автоматикой, а служба поддержки была глуха и слепа.
Собственно, с тех пор ситуация не поменялась, ибо профиль мне разбанили, но ненадолго.
В один из дней конца мая я решил обновить номер телефона в профиле.
После этого система заблокировала мне профиль в очередной раз и затребовала видео с моим участием.
Я не стал спорить с машиной и отправил свое видео-селфи.
Через час я получил перманентный бан со следующей мотивировкой:
Шанс того, что кто-то использовал видео с моим участием для идентификации ничтожно мал, поскольку видеосвязью я пользуюсь только с коллегами на работе, а они вряд ли станут заниматься подобными вещами, как подделка биометрии для такой, кхм, классной, кхм, площадки как #авито .
Естественно, я пишу в поддержку по старому же обращению "Re:Меня взломали 30493867 30924665" и предлагаю проверить профиль вручную, ибо я никогда не передавал площадке свои данные до этого момента.
Иииии получаю вполне ожидаемый ответ, на который не знаю, как реагировать без нецензурной брани.
Мне для вас заказать справку на госуслугах о том, что я вам еще ни разу свое видео не присылал?
В общем, я повторяю тезис из прошлой записи о том, что мне уже неважно, разбанят мне там профиль с телефоном или нет, я просто в публичном пространстве хочу заявить о своем отношении к этой компании.
P.S. команде поддержки авито я хочу пожелать ровно такого же отношения к ним их родственников и друзей, какое команда демонстрирует к своим пользователям.
Здравствуйте. Проверим информацию о вашем аккаунте и вернемся с ответом.
Здравствуйте! Объясните мне пожалуйста, я написала на почту, составили досудебную претензию, хочу лично привести и отдать лично в руки под расписку, чтоб потом не было как вы любите, что вы якобы ничего не получали. Кто у вас отвечает за это? Я не могу добиться уже 2 недели куда мне привезти претензию и кому ее отдать. Напишите контакты, я в понедельник отвезу Передам лично в руки
По адресу для корреспонденции. Там канцелярия сидит - она печати ставит и расписывается в получении. Но это все имеет смысл только если Вы сможете убедительно объяснить в суде как и сколько у Вас образовалось убытков от действий Авито и почему в Вашем случае они должны были действовать по другому. Обоснование в стиле "Такую личную неприязнь испытываю ... что аж кюшать не могу" Вам не поможет.
По поводу моего аккаунта тоже решите наконец, не через "Деловую Россию" же решать.
Я здесь ждала ответ семь или восемь дней, все кормили завтраками каждый день потом пришла стандартная отписка😂
Молюсь, вдруг сегодня адекватная команда дежурит.
Комментарий недоступен
У вас умственная отсталость???
А это вы мне зачем прислали сегодня? Чтобы поиздеваться, поизмываться? Удовлетворить ЧУВСТВО СОБСТВЕННОГО ВЕЛИЧИЯ?
@Авито Вы там живы?
Уже ответили под другим вашим постом: https://vc.ru/claim/421317-kak-avito-banit-profil-prosto-tak?comment=4461291&from=copylink&type=quick Пишите в личные сообщения, если появятся вопросы.
@Авито на каком языке и какому вменяемому вашему представителю донести, что у меня нет других аккаунтов?
Был тут у меня не так давно с ними спор, что они не имеют право собирать биометрию.
Сначала меня убеждали якобы это не биометрия, потом что они зарегистрированы как оператор персональных данных и имеют право на сбор и обработку и дают мне номер в реестре.
И вот тут выясняется самое интересное.
Если мы заходим на сайт ркн и вбиваем номер в реестре, выясняется.
Что обрабатывать данные мог только один человек в компании:
Топадзе Виктор Топазович.
Но на данный момент и этот человек не может этого делать т.к. оператор был ликвидирован приказом № 68 от 22.03.2021.
Но и до леквидации Авито не имело права на сбор биометрии, не было в перечне, а с новыми поправками в закон это уголовно наказуемо.
Так что момент когда Авито возьмут за жопу, вопрос времени, нужно больше жалоб, заявлений с конкретными нарушениями, а их масса.
Очень важно чтобы люди знали, данные собирают незаконно.
Авито, прокомментируйте факты, вы как оператор ликвидированы, на каких основаниях сбор данных?Или язык в жопу? ЖДЕМС!
@Авито , прокомментируйте пожалуйста, общество просит. А лучше пусть прокомментрует сам Правдивый Владимир Анатольевич.
Здравствуйте! Объясните мне пожалуйста, я написала на почту, составили досудебную претензию, хочу лично привести и отдать лично в руки под расписку, чтоб потом не было как вы любите, что вы якобы ничего не получали. Кто у вас отвечает за это? Я не могу добиться уже 2 недели куда мне привезти претензию и кому ее отдать. Напишите контакты, я в понедельник отвезу Передам лично в руки
почтой на юридический адрес с уведомлением о вручении
либо сами привозите и отдаете под роспись и отметку о получении секретарю или канцелярия там должна быть
Юлия поделитесь образцом, я тоже в процессе борьбы с "этими"!
В личку напишу
Читаю и диву даюсь.
Хочется спросить что за идиоты создавали и разрабатывали их настолько тупую и убогую антифродсистему?
Работает совершенно наобум и хаотично-банит старые столетние аккаунты, при этом явно мошеннические не трогает, пока не пожалуешься. В чем смысл такой "защиты".
А ведь их программисты за это недоразумение получают немалые деньги. А техподдержка не шевелится.
И еще поражает как тут некоторые по сто раз упрашивают авито разблокировать их, прям как холопы с раболепием...тьфу, даже читать противно иногда...чтоб так себя не уважать.
Нафиг они вам сдались, подождите, как дойдет что теряют деньги вместе с забаненными пользователями мигом изменят свое отношение и сами позовут обратно. В 2017г была примерно такая же история с али, тогда всех заблоченных разблокировали.
*сегодня только на одном из форумов видел массу постов, где ищут людей посмотреть в камеру на авито за 250 руб и успешно находят. Так что вся эта профанация с защитой от мошенников просто курам на смех, но проблем создает обычным пользователям прилично.
Владимир Анатольевич Правдивый, что творится с вашей компанией @Авито ?
https://deloros-msk.ru/faces/sovet/pravdivyy_vladimir_anatolevich/
Я давно хотела написать, но никак не могу решиться, судя по проверкам на авито, у нас у каждого есть Близнец, который тоже зарегистрирован на авито
Да, и якобы несколько аккаунтов, а потом БАЦ! и:
Комментарий недоступен
@Авито А через Правдивого Владимира Анатольевича получится, если через НЕподдержку - нет?
Комментарий недоступен
Он читает, но молчит пока.
Комментарий недоступен
Я не пишу ему.
Мне первый аккаунт заблокировали на пустом месте, по какой-то невнятной причине. Пришлось новый создавать, сейчас авито вообще не пользуюсь, сделала выбор в пользу других площадок.