Являюсь клиентом «Альфа-Банк» с 2014 года. Несколько недель я безрезультатно пытаюсь сделать перевод своих денежных средств размещенных в валюте на депозите, из «Альфа-Банк» в другой российский банк («Тинькофф»), со своего счета в Альфе на свой же счёт.
Возвращаемся с ответом.
Сейчас и правда не получится перевести валюту в другие банки — как зарубежные, так и российские.
Из-за новых ограничений мы не можем гарантировать доставку таких переводов — зарубежные банки могут их заблокировать. Мы не можем повлиять на эти решения или снять блокировку самостоятельно, поэтому пока отключили такие переводы.
С переводами валюты в российские банки ситуация такая же, так как перевод идёт через иностранные банки-корреспонденты.
Вы можете конвертировать валюту в рубли и свободно распоряжаться этими деньгами: совершать переводы, платежи и снимать наличные.
Надеемся, ограничения в отношении Альфа-Банка будут сняты, и вы снова сможете переводить деньги в валюте.