{"id":14292,"url":"\/distributions\/14292\/click?bit=1&hash=23aed192f809013ec1c0769a11eb00fbed4dd7038bbe5f8e3db447db2e792dcd","title":"\u0421 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u0430 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0439 \u00ab\u0425\u0430\u043b\u0432\u0430\u00bb \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0438\u043b\u0438 40 \u043c\u043b\u043d \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a","buttonText":"","imageUuid":""}

Тиньков ограничил SWIFT платеж за квартиру в Турции и вынуждает продать доллары по невыгодному курсу

История про то как я пытался за доллары купить квартиру в Турции, получил блокировку, требование продать доллары по невыгодному курсу банка, а отправленные по SWIFT 34 585$ исчезли.

Выгодно купил доллары

В последнее время экономика России крепчает как никогда, курс национальной валюты рекордно укрепился, и я решил воспользоваться этим чтобы выгодно приобрести недвижимость в Турции. За два месяца я купил чуть больше 100 000$ через Тиньков Инвестиции, выбрал квартиру в новостройке Махмутлара и был готов к оплате аванса. Сразу предупрежу, что доход у меня выше среднего, я являюсь основателем группы компаний по оказанию IT услуг, имею доход от предпринимательской деятельности, а также получаю неплохую белую зарплату. Тиньков один из моих банков где я обсуживаюсь, потому что у Тинькова самое удобное приложение, и до последнего были отличные тарифы, меня все устраивало, и также это единственный банк из моих где все ещё работали SWIFT платежи.

Запрос документов - криптовалюта?

После отправки SWIFT платежа 34 585$ на счет турецкоподданного — владельца квартиры, банк запросил комплект документов для проверки "в рамках 115 ФЗ", причем почему-то по поводу криптовалютных платежей и переводов, которых я никогда не совершал.

Запрос документов по 115 фз.

Мой бухгалтер оперативно подготовила в банк ответ большой комплект документов, договор на квартиру, свидетельство о покупке квартиры турком у застройщика, паспорт турка, свидетельства об уплате налогов, справки НДФЛ, рассказ про бизнес и д.р. :

Запрос документов - список недружественных стран

Теперь Тиньков решил еще раз запросить паспорт продавца квартиры и также пояснение входит ли Турция в список недружественных России стран(?):

Для отправки вашего перевода 34585 USD нужны дополнительные документы:-подтверждение нерезидентства (id card/ паспорт иностранного гражданина)-Так как договор заключен после 22.02.2022 необходимо получить от вас пояснение в чате, находился ли объект в собственности у резидента недружественной страны в период с 22.02.2022 по дату заключения договора. В формате: "Объект (номер объекта/дата договора/номер договора) не находился в собственности у резидентов недружественных стран в период с 22.02.2022 по (дата заключения договора)/Объект (номер объекта) находился в собственности у резидентов недружественных стран в период с 22.02.2022 по (дата заключения договора)".Пожалуйста, пришлите их в чате или по эл. почте до 21-06-2022 10:30 К сожалению, мы не сможем отправить перевод, если вы не пришлете документы.

Служба поддержки Тиньков

Особым цинизмом считаю сроки которые Тиньков даёт на предоставление документов, это сообщение техподдержка прислала 21-06-2022 в 9:00 а ответ требовала до 10:30 того же дня. Я подготовил для Тинькова справку что Турция не входит в список недружественных стран, продублировал документы продавца:

Он хотел продать квартиру россиянину...

Как догадался вежливый читатель это тоже не помогло. В этот раз Тиньков еще раз запросил договор на основе того что он "не подписан". Пришлось отправить скриншот со стрелочкой указывающей на подпись внизу каждой страницы. И как итог:

Блокировка, исчезновение денег, требование продать доллары по невыгодному курсу

В результате Тиньков заблокировал мне все операции, отключил доступ к брокерскому счету, требует продать доллары по невыгодному курсу, который отличается от биржевого на 10% и более, и вывести их на свой счет в другом банке. Сумма 34 585$, как я понимаю, находится на проверке в отделе SWIFT переводов, из банка ее не отправляли, но по факту она уже "исчезла" с баланса. А с заблокированных остатков баланса Тиньков собирается снимать по 1% в месяц за хранение валюты:

Требование к банку

Я прошу банк проявить благоразумие и клиентоориентированность, разблокировать мои счета, немедленно прекратить удерживать мои деньги под предлогом 115 ФЗ, обратить внимание на слова президента России Путина на ПМЭФ о снижении количества проверок и ответственности за экономические преступления, и исполнить мои платежи!

При отсутствии положительного решения я в самый краткий срок обращусь:

  • с досудебной претензией в Тиньков
  • к финансовому омбудсмену
  • в ЦБ РФ
  • и далее в суд.

Выводы

Похоже с долларом и всей нашей финансовой системой произошло ровно то о чем мы давно подозревали: доллар стал виртуальной валютой, которую невозможно снять, как-либо потратить, за него ничего невозможно купить, и даже хранить дорого!

0
63 комментария
Написать комментарий...
gesjaa

Удачи вам и сил. Насколько знаю, после такого запроса модно даже ничего не подавать — следует блок. Буквально видел 1% успешных разблокировое. Вам сил.

Могу задать вопрос для себя на будущее? Через какое время после отправки пришел такой запрос?

Спасибо

Ответить
Развернуть ветку
Leha Shum
Автор

Сначала запрос. На него буквально за 1 день ответили. Это был уже вечер пятницы, поэтому они проверили и во вторник дали ответ. И еще кучу всего запросили см пост. На это им ответили в течении пары часов. И только после выдали решение и включился лимит 0 на все операции.

Ответить
Развернуть ветку
БК Idem

Скажите а Вы вообще видели, что делает АО Тинькофф с клиентами, как вообще можно отправлять такую сумма зарубеж, если банк не заинтересован их переводить, так как проще заблокировать и заставить вас их или оставить на счетах и платить 1% в месяц или конвертировать в рубли по своему кросс-курсу, т.е просто отжать у вас деньги на законных основаниях в свете спреда курса банк бирже конвертация. Банк быстро ориентируется в ситуации и пользуется тем, что клиента могут не прочитать этот пост и рекомендации и попадет в ту же ловушку, что и Вы. Однако надо получить ответ и идти в суд, чтобы признать действия банка незаконным и здесь бы мы ещё рекомендовали всем заключать договора с убытками, пени, штрафы, неустойки за неоплату договора и заключать предварительный к клиентом, чтобы банк понимал юридические для него последствия, да может быть так, что он купит судью, да и хорошо, главное ваши деньги вернут.

Ответить
Развернуть ветку
Давид Муравьёв

Это происходит же не повсеместно, у большинства ведь и у многих кстати моих знакомых переводы проходят. Пускай суммы и не такие серьезные но все же. А вы уж как-то совсем перегибаете. Не даете никаких "скидок" и пишите о каких-то заговорах, хотя мне кажется что можно было бы объяснить тяжелой на данный момент ситуацией в стране и вообще в банковской сфере

Ответить
Развернуть ветку
Александр А.

30 тыс.долл - это небольшая сумма.

Пока человек держал деньги в Тинькофф-банке и в Тинькофф-инвестициях, к нему никаких претензий не возникало.

А стоило попытаться использовать свои доллары единственно возможным способом через SWIFT-перевод - внезапно начались чудеса.

Ответить
Развернуть ветку
Leha Shum
Автор

Видели
И что вы предлагаете то?)
Не покупать доллары и простить банку все долларовые акции?
Если вопрос не решится - следующий пункт суд.

Ответить
Развернуть ветку
gesjaa

Угу, а сам первый запрос через сколько после перевода поступил? Мне интересно насколько быстро у них это 119фз отрабатывает

Ответить
Развернуть ветку
Leha Shum
Автор

Они же переводы по Свифт обрабатывают долго
Перевод до сих пор на проверке

Ответить
Развернуть ветку
60 комментариев
Раскрывать всегда