Ксения, добрый день! Ваша заявка на вывод денег уже в работе. Сейчас большое количество обращений, поэтому срок обработки заявок дольше, чем обычно. Простите за такое долгое ожидание. Уже сообщили коллегам, чтобы ускорились. Деньги отправим сегодня-завтра. Ожидайте, пожалуйста, зачисления.