Ozon отменил заказ, каким-либо образом компенсировать причиненный ущерб отказывается

26 июня заказал на OZON упаковку корма для кошек, доставка должна была быть 04 июля (заказ 30894502-0015).

55

Делала заказ 11.11.23 № 44455501-0040
Сначала срок доставки был с 25.11-29.11, потом не отслеживалась посылка и не пришла вовремя, перенесли срок доставки на 1.12 - 6.12, заказ не пришел, а сегодня был отменён 7 декабря в 07:44 по причине: Возникли проблемы при выполнении заказа.
При этом предлагают перезаказать, а это еще 3 недели ожидания и также этот товар вырос в цене на 15%, кто вернет мне эту неустойку, подарок был заказан заране, а сейчас все сроки уже просрочены…. Очень расстроена, сколько списывалась с продавцом говорили все будет подождите терпеливо …..

Ответить