Ozon: не проходит оплата с баланса Ozon+часть средств с карты

С марта по июль не могу сделать оплату на озон: часть списать с баланса, часть с карты . Озон отправляет в банк, я пыталась картами разных банков сделать оплату в марте, июне и июле. Сомневаюсь что у двух банков именно в момент моей оплаты одинаковые проблемы наблюдаются.

И вот уже 5 месяцев мне все ещё советуют сделать оплату картой другого банка,…

11

Здравствуйте! Подскажите номер вашего любого заказа. Хотим подробней разобраться в проблеме и ознакомиться с перепиской с саппортом.