Ozon затребовал видео и фото на фоне паспортных данных
Началось все с того, что 2 августа Озон убрал товары из продажи без объяснения причин, даже не уведомив. Просто.
88 показов
8K8K открытий
Началось все с того, что 2 августа Озон убрал товары из продажи без объяснения причин, даже не уведомив. Просто.
Привет!
В запросе документов и видео нет ничего необычного — это стандартная процедура, в ходе которой проверяем как опытных, так и новых продавцов. Дело не в нарушениях — проверка профилактическая. Заботимся о безопасности площадки и покупателей, поэтому хотим убедиться, что человек, который размещает товары на платформе — это действительно вы. В сохранности данных можете быть уверены — доступ к чату имеют только сотрудники.
Что касается юридических обоснований, мы вправе запросить как документы и информацию, так и подтверждение их достоверности, фото и видео как раз подходят. Пишем об этом в договоре, раздел «Заверения и гарантии», п. 2: ozon.ru/t/Qd7NKgN
А если показатели качества ухудшатся во время проверки, их, конечно же, скорректируем. Но в любом случае решение по отправке видео всегда остаётся за вами.
""В сохранности данных можете быть уверены — доступ к чату имеют только сотрудники.
Я вас умоляю... Сотрудники и есть самое слабое звено в этой цепочке "конфиденциальности". Фото и видео на фоне паспорта можно с легкостью найти в Сети и получить кредит в любом быстрозайме.
Кстати, сегодня обнаружил, что мне закрыли доступ к финансовой отчетности. Получается вы мне и деньги выплачивать не будете?? Это уже кража, какая-то.
Почему вы тираните только самозанятых или юрлица у вас такую же проверку проходят? Представляю директора какого-нибудь Nike, с паспортом в руках на видео.
Пишет мне девушка с другой ветки:
Роман, к вопросу безопасности наших персональных данных. С тех пор, как зарегистрировалась на Озон в качестве продавца, мне ежедневно приходят сообщения (смс и в вотсап) с предложениями подключить рекламу, нанять озон-менеджера и т.д. Периодически с подобными предложениями звонят, представляются «партнерами Озон». То есть наши данные сливаются только так. Как можно какие-то видео записывать?!
Уважаемый ОЗОН, а зачем сразу товары то блокировать??? Что за террор?? Ну проведите проверку и потом принимайте решение о блокировке или нет
Пожалуйста дайте ссылку на статьи закона РФ, согласно которых регулируется данная процедура, в указанном Вами виде.
Что значит нет ничего необычного??? Предоставьте данные и у вас будут кредиты !!! ОЗОН все это незаконно!!! У вас все данные уже есть, какая еще видеофиксация...
А я думаю что после получения видео с паспортом сотрудник озона, ну или его приятель, как минимум оформил аккаунт покупателя на мой паспорт и набрал себе товара в рассрочку... Да, озон? Видео паспорта нужно же для покупки товара в рассрочку? А потом вы ко мне за долгами придете? На это же расчёт как минимум?