Анна, здравствуйте. Вы правильно сделали, что обратились в полицию. Со своей стороны по их запросу к нам готовы предоставить нужные данные и видео с камер. Сейчас процесс выдачи заказа улучшаем, оповестим всех покупателей в ближайшее время. Скажите ваш номер заказа, проконтролируем, как проходит проверка.
Вы, помимо этого, ищите кто в вашей конторе сливает информацию по заказам, и блокируйте такую возможность, в принципе. Проблема, как мне видится, явно ваша, внутрисистемная, судя по количеству подобных случаев.
сейчас многие посылки идут без фирменной коробки озона, а просто в заводской упаковке. Так что может и доставщик сливать данные. Выгрузил, позвонил знакомой назвал нужный телефон и имя получателя и все. Больше для получения ничего не нужно.
Анна, здравствуйте. Вы правильно сделали, что обратились в полицию. Со своей стороны по их запросу к нам готовы предоставить нужные данные и видео с камер. Сейчас процесс выдачи заказа улучшаем, оповестим всех покупателей в ближайшее время. Скажите ваш номер заказа, проконтролируем, как проходит проверка.
Вы же вроде бы писали, что изменили алгоритм подтверждения покупателя при получении заказа?
Скоро будет оповещение на всех покупателей о новых условиях получения.
Вы, помимо этого, ищите кто в вашей конторе сливает информацию по заказам, и блокируйте такую возможность, в принципе. Проблема, как мне видится, явно ваша, внутрисистемная, судя по количеству подобных случаев.
сейчас многие посылки идут без фирменной коробки озона, а просто в заводской упаковке. Так что может и доставщик сливать данные. Выгрузил, позвонил знакомой назвал нужный телефон и имя получателя и все. Больше для получения ничего не нужно.
Имя и фулл номер не нужны, тупо 4 последние цифры номера телефона спрашивают и получай кто хочет
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Думаю, что дело не в пвз, а в сотрудниках склада, который упаковывал заказ и знал куда его везут, либо мб водитель, который отдавал заказы
upd, если по этим все пвз возит один человек, то вот и зацепка, мол в тот раз у него прокатило.