{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Яндекс попытался нечестно поднять цену на подписку Яндекс Плюс, но что-то пошло не так

Давненько тут не пинали яндекс, больше суток.

Я уже зарекался пользоваться яндексом, но так как зарубежные сервисы считают, что у меня какие-то не такие карты, деньги и страна для проживания, вынужден был снова вернуться к сервисам нашего гегемона.

Ситуация следующая: обычно, когда я проверяю почту, папка "спам" всегда пустая, так происходило месяцами, а то и годами. Но на этот раз там было несколько писем, что меня явно заинтриговало. Увидел я там письма от каких-то родственников из США, которые выиграли в лотерею и завещали дом (видимо, мой дом себе), и странное письмо, в заголовке которого мой глаз зацепился за обрывок слова "Ян...". Зная мою любимую компанию, решил не игнорировать, а то, мало ли, кто-то за мой счет возит свою задницу в такси бизнес-класса, или еще чего...

(К сожалению, письмо было утрачено по неосторожности, так как оказалось, что удаленные письма из папки "Спам" перемещаются не в корзину, а сразу в АД Н***Й!)

В письме было сказано про новые условия подписки Яндекс Плюс: если у вас 2 устройства, то стоимость 199 рублей, а если от 3 до 10 устройств, то вы будете платить 299 рублей. Но я ведь знаю, что у меня совершенно точно 2 устройства (ПеКа и смартфон), а поэтому абсолютно спокойно собрался с мыслями и срочно метнулся в аккаунт проверять где мои партнеры решили меня нагреть на этот раз.

Оказалось, что наш любимый Яндекс решил, что если жадный клиент все-же обходится 2 устройствами, то выжать лишнюю сотку из него можно, привязав одно из устройств два раза. Вот так, без затей. Не обрати я внимание на "спам", платил бы налог 50% на лоха.

Есть несколько вопросов:

  • Пуш/смс-уведомление не пришло по воле Господа Бога, а не с корыстной целью скрыть от клиента изменение условий?
  • Письмо было сформировано с метками спама совершенно случайно, а не с целью чтобы лох, ой, клиент его вовремя не увидел?
  • Никого в Яндексе не смущает, что я не пользовался одним из ложно привязанных устройств почти 2 месяца - я должен платить?
  • Куда писать адрес, на который вы мне вышлете новенький XQ-BT52, ну чтобы я соответствовал подписке? Я обещаю заплатить за один месяц, могу даже не пользоваться, и все будут в Плюсе. У вас плюс лох с переплатой, у меня плюс телефончик.
0
240 комментариев
Написать комментарий...
Яндекс Плюс

Здравствуйте, Виктор!

Судя по скриншоту, действительно возникла ошибка, смартфон «задвоился» в личном кабинете. Извините нас, пожалуйста, вы правы, такого быть не должно.

Мы оповещали наших пользователей об изменениях, отправляя письма на почту. Рассылка могла попасть в папку «Спам» из-за настроек или включения её в списки спама.

Хотим детально во всём разобраться. Заглядывайте в личные сообщения любой нашей соцсети со скриншотом страницы Яндекс ID и ссылкой на этот пост: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

Ответить
Развернуть ветку
Hambala Fully

Ребят, объясните пожалуйста, как ваши промо акции КиноПоиска и оповещения об изменениях в плюсе попадают в спам на вашей же почте?

Я вот зашёл в спам, а там куча уведомлений от ваших сервисов. Вы зачем против себя воюете?

Ответить
Развернуть ветку
Tangerine pate

Может индивидуальный спам фильтр? Типа он однажды ткнул на письмо от Яндекса, что это спам и все письма начали падаться в спам.

Ответить
Развернуть ветку
Влад

Да, в общем то это правда. Человек сам может добавить спам от яндекса в "спам", а потом говорить о том, что он чет там не получил. Особенно я уверен в том, что такой категоричный человек это и мог сделать, ихмо)

Ответить
Развернуть ветку
Hambala Fully

Проверил, но вроде адресов Яндекса там нет.

Ответить
Развернуть ветку
Memento Vivere

А они вроде как никуда и не записываются. Просто если несколько раз отправлял письма с одного адреса в спам, то потом они автоматом туда летят. Без заведения правил обработки, черных адресов и спам-фильтров.

Ответить
Развернуть ветку
Вик Тим

Ты думаешь они реально не специально это делают, чтобы с людей бабки выкачивать?

Ответить
Развернуть ветку
237 комментариев
Раскрывать всегда