Если вы впали в кому или лежите под "ИВЛ", или находитесь в любой другой ситуации, когда физически вы не можете внести очередной платеж по кредиту, то потом, погасив задолженность и пени, предоставив подтверждающие документы о больничном, вы узнаете, что банк не будет принимать во внимание данный факт и будет требовать от вас чего пожелает, например: внести следующий платеж по кредиту не по графику платежей, а прямо сейчас, а если вы этого не сделаете, то будет начислять пени каждый день.
потом специалист перевел меня в игнор
UPD:
В итоге сотрудник банка предложил мне оплатить не сразу, а через 10 дней и разбил платеж на 2 части. Выводы делайте сами.
UPD2: Заморозили карту, нет возможности даже продукты купить.
17
показов
9.6K
открытий
Приветствуем! Ситуация действительно выглядит плохо. Работу коллег уже проверяем, скоро вернемся с комментариями.
Сотрудник в чате отвечал как бездушный робот. У вас так принято разговаривать с клиентами?
Спрашивать у бездушного робота почему его коллеги-роботы такие бездушные... )))
Господи, это не сотрудник, это удаленщик, которых они набирают, чтобы они по скрипту что-то там отвечали-спрашвали. Им дали план - сделай это и вот это икс раз в день, вот они и делают. Им, на самом деле, на вас насрать, но не конкретно на вас, а вообще на вас и на тинькоффа, лишь бы сымитировать бурную деятельность.
Ответы не похожи на скриптованные. Они могут быть шаблонными, конечно, но шаблоны и компилировать явно человек, который вник в ситуацию — в ответах я вижу признаки собственного мнения «Специалиста»
Обычный быдло-коллектор, других не берут, ибо профессиональные обязанности плохо исполняют. Это ещё, кстати, ангелочек: сколько историй было с росписями на машинах, обугленными дверьми.
А вы это наверное знаете, что других не берут? Я просто никогда не брал таких кредитов и не общался с такими «Специалистами» — мне казалось, что было приходит только если долг продают профильной компании
Достоверно знаю только об одном случае о "другом" коллекторе.
upd: не прикрепился файлик
upd2: нашел всё же soundcloud.com/user-625378674/szt4h9arc306
А что он должен делать? Гладить по головке и выпрашивать долг?
да.
надеемся на понимание
Да, вы что не читали другие подобные темы про Тинька и иные банки в Приёмной? Пока нет скандала, будут плевать и игнорить.
К сожалению, всё почему-то всё время происходит только именно так...